業界を問わず「現場の根拠」を集める｜シーエスジーが対応する6つの業界
目次
業界ごとの違いを踏まえて調査に取り組む会社
食品や飲料、化粧品、環境・エンジニアリングなど、業界によって市場の構造や調べるべきポイントは大きく異なります。こうした業界ごとの違いを踏まえて、国内外の市場調査に取り組む会社の一つが、大阪市に拠点を置くシーエスジー株式会社です。
本記事では、同社の公式サイトで紹介されている情報をもとに、対応業界や事業内容、調査の考え方、調査の流れについて紹介します。
シーエスジー株式会社とはどのような会社か
シーエスジー株式会社は、大阪府大阪市北区に所在する、マーケティングと市場調査の会社です。代表取締役は荒久田敏が務め、事業内容として市場調査、企業調査、探索調査、海外調査の四つを掲げています。
社名のCSGには、顧客の課題解決を意味するCustomer Solution Group、顧客の成功を意味するCustomer Success Group、顧客支援を意味するCustomer Support Groupという三つの意味が込められています。顧客の経営課題の解決に資する情報を提供し、ビジネスの成功を支援するグループであると紹介されています。
公式サイトで紹介されている6つの対応業界
公式サイトでは、対応業界として、食品、菓子・乳業、文具・事務用品、環境・エンジニアリング、飲料・酒類、化粧品・ヘルスケアの6分野が紹介されています。
同社は、ビジネスの成功に向けた戦略的パートナーとして、質の高い情報の提供により、顧客の競争優位性を築くお手伝いをするとしています。事業領域は、国内、海外における様々な市場へのマーケティングリサーチであり、顧客の課題解決を志向すると紹介されています。
食品や飲料、化粧品のように消費者の感覚が重視される分野と、環境・エンジニアリングのように企業間の取引が中心となる分野とでは、調べるべき観点が異なります。幅広い業界に対応していることは、調査の入口を相談しやすいという意味でも、心強い点と言えるでしょう。
デジタル手法とアナログ手法を掛け合わせる考え方
同社の企業理念は、デジタル手法とアナログ手法の掛け合わせです。人工知能やChatGPTなどのデジタル技術の進展によって、情報収集は以前よりスピーディーになりました。
その一方で、インターネット上の情報の中には現場との乖離が大きいものもあるとして、市場構造や企業の事業構造といった仕組みを明らかにしたうえで、現場での目視やヒアリングによる生の声を集め、常に情報の根拠を確認する姿勢を大切にしています。
事業内容と調査の領域
企業調査
事業構造、個別戦略の内容、事業実績、コスト分析などを対象とした調査です。競合企業や取引先候補の実態を知りたい場面で活用できる領域として紹介されています。
市場調査
プレイヤー別かつ商品別の市場規模、流通構造、プレイヤー別の事業展開などを対象とした調査です。市場の全体像と、その中での各社の動きを把握するための領域とされています。
探索調査
新規事業開発時の取引先探索や、新規市場参入時の顧客ニーズ探索を対象とした調査です。新しい分野に踏み出す際の、パートナー探しやニーズの把握に役立つ領域として紹介されています。
海外調査
世界150ヵ国の現地在住日本人リサーチャーを活用し、生活者調査、店頭調査、市場調査などを行う領域です。海外視察の前のプレ調査も提案されています。
相談しやすい調査フロー
調査の流れは、ご相談・ご依頼、プレ調査、お打ち合わせ、企画書・お見積もり、契約締結、実査、報告会、アフターフォローの順に紹介されています。このうち、ご相談・ご依頼からお見積もりまでの段階は無料とされています。
本格的な契約の前に、課題の整理や調査の進め方を確認できる流れが用意されている点は、初めて調査を外部に依頼する場合にも取り組みやすい特長と言えます。
公式サイトのお知らせ
公式サイトのお知らせでは、海外ビジネスEXPO2026東京への出展や、ASEAN女性の美容意識に関するレポートの掲載などが紹介されています。調査会社としての最新の取り組みを知る手がかりにもなります。
より詳しく知りたい方へ
シーエスジー株式会社の事業内容や対応業界、調査の流れについては、公式サイトで詳しく紹介されています。
まとめ｜業界の違いを踏まえた調査が、課題解決の近道になる
シーエスジー株式会社は、デジタル手法とアナログ手法を掛け合わせる姿勢のもと、食品、菓子・乳業、文具・事務用品、環境・エンジニアリング、飲料・酒類、化粧品・ヘルスケアといった幅広い業界で、市場調査、企業調査、探索調査、海外調査に取り組む会社です。
業界ごとに見るべき観点が異なるからこそ、現場の情報と根拠を重視する調査パートナーの存在は心強いものです。市場調査に取り組む際は、こうした体制を持つ調査会社に相談することも、一つの選択肢として検討してみてはいかがでしょうか。
